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L'Engagement
Chaque gestionnaire, lorsque son camping est référencé,
signe un engagement qui lui impose de respecter les quatre
points suivants :
Une information précise et
vraie : informations complètes, claires
et exactes, sur son établissement : descriptif précis
des équipements, périodes et horaires d'ouverture
de l'accueil, des différents services, des activités.
Les tarifs sont clairement exprimés et strictement
appliqués.
Une propreté irréprochable
: durant toute la période d'ouverture, propreté
et hygiène sont assurées en tous lieux du camping.
Un emplacement privatif au calme
: offre d'un emplacement privatif et garantie de la plus
grande tranquillité sur le terrain, aménagement
du terrain dans un souci d'esthétique, pour une bonne
intégration au site et à l'environnement.
Un accueil chaleureux
: l'hospitalité, la disponibilité, la prévenance
et l'efficacité font l'objet d'une attention particulière
de la part du gestionnaire et de toute son équipe.
Ils contribuent ainsi à un séjour serein, agréable
et convivial.
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Le Contrôle
Grâce à une grille de mesure, plus de 300 critères
permettent de vérifier la qualité du camping
avant de le référencer.
Tous les campings sont contrôlés sur les mêmes
bases :
- Processus d'information et de réservation
- Accès, site et environnement
- Accueil à l'arrivée
- Emplacements et aménagements
- Etat des sanitaires
- Propreté des sanitaires
- Propreté générale
- Loisirs de base
- Séjour dans le camping
- Facturation, organisation, gestion
Chaque camping ayant ses spécificités, il est
aussi vérifié sur ce qu'il peut vous apporter
de plus
- Epicerie et commerces
- Plats cuisinés
- Bar, Restaurant, Self-service
- Piscine
- Animations
- Hébergements Locatifs
- Caravanage d'hiver
- Services exceptionnels (crèche, cinéma)
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