Bivouac Sur Pilotis (Sans Sanitaires)

Réponse de l'établissement :

Chère Mme Decottignies, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Camping "Au Valbonheur" pour vos séjours estivaux et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis détaillé est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de notre équipe. Notre objectif est de rendre votre séjour aussi simple et agréable que possible, en veillant à ce que tous vos besoins soient pris en compte. C'est également merveilleux de savoir que vous avez aimé l'environnement naturel de notre camping, avec le lac, les cours d'eau, les arbres, et le calme qui règne. Le fait que le mini-golf ait été une activité appréciée par vos adolescents nous fait plaisir. Nous prenons en compte votre observation concernant le nombre limité de restaurants autour du camping. Nous sommes conscients de cette limitation et nous nous efforcerons de fournir des informations plus complètes sur les options de restauration locales à nos clients à l'avenir. En ce qui concerne l'hébergement "LE BIVOUAC", nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce choix satisfaisant avec de vrais matelas et des aménagements utiles. Votre suggestion d'ajouter des feux pour cuisiner est précieuse, et nous allons certainement la prendre en considération pour améliorer cette option d'hébergement. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi le Camping "Au Valbonheur" et d'avoir partagé vos commentaires constructifs. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, et nous nous efforcerons de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping "Au Valbonheur"

Réponse de l'établissement :

Cher Monsieur Gambini, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Camping Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping plutôt sympathique et convivial, en particulier grâce à la présence du plan d'eau. Nous prenons en considération vos commentaires concernant la consommation d'eau. Vous avez soulevé un point important quant à la sensibilisation à une utilisation responsable de l'eau. Nous comprenons l'importance de la préservation de cette ressource, et nous allons examiner la possibilité d'ajouter des informations dans les sanitaires pour encourager nos clients à faire preuve de modération dans leur consommation d'eau. Nous sommes heureux que votre hébergement ait répondu à vos attentes, bien que simple comme une tente. Nous prenons également en compte votre avertissement concernant la descente. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités, et nous prendrons des mesures pour garantir que les hébergements soient faciles et sécurisés d'accès. Encore une fois, merci pour vos commentaires constructifs. Nous espérons que vous envisagerez de revenir au Camping Valbonheur à l'avenir et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Chère Mme Kalouaz Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation idéale de notre camping, situé au bord du lac et sous les arbres. C'est effectivement un cadre magnifique pour profiter de la nature et se détendre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'hébergement à la hauteur de vos attentes en termes d'équipement. Cependant comme son nom l'indique et comme il était mentionné dans l'inventaire du "Bivouac" cela reste très rudimentaire en terme de matériel et de confort. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque d'ustensiles de cuisine, l'absence de plaque de cuisson et de micro-ondes. Nous allons immédiatement examiner cela avec notre équipe pour mieux équiper nos locations et offrir plus de confort à nos clients. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous allons faire tout notre possible pour rectifier cette situation. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous nous engageons à vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochain séjour. Encore une fois, nous vous remercions de vos commentaires constructifs, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Camping au Valbonheur. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Chère Mme Grande. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre, le plan d'eau, ainsi que le calme qui règne sur notre site. La présence de la petite rivière au milieu des emplacements ajoute certainement une ambiance agréable et apaisante. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le tri sélectif et le compost. Nous comprenons l'importance de la protection de l'environnement et nous travaillons activement à améliorer nos pratiques en matière de gestion des déchets. Vos suggestions sont précieuses et nous les transmettrons à notre équipe pour examen. En ce qui concerne la musique dans les toilettes, nous sommes désolés si cela ne correspondait pas à vos attentes. Nous cherchons à offrir une expérience agréable à tous nos clients, mais nous comprenons que les préférences individuelles peuvent varier. Vos commentaires seront pris en considération pour améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que notre hébergement a été intéressant pour votre passage d'une nuit en tant que cycliste. Nous nous efforçons de rendre votre séjour aussi confortable que possible pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre camping et d'avoir partagé votre expérience. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur.

Réponse de l'établissement :

Bonjour Monsieur Roby, merci de votre retour. En ce qui concerne ce désagrément rencontré lors de votre séjour veuillez accepter nos excuses, nous ferons le nécessaire ! Cordialement l'équipe au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Bonjour Mme Sulak. Merci de votre retour sympathique, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, pour une douche stable cette fois-ci. Cordialement, L'équipe au Valbonheur.

Réponse de l'établissement :

Bonjour Mme Donati. Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, L'équipe au Valbonheur.

Réponse de l'établissement :

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback na uw verblijf op Camping Valbonheur. We zijn verheugd te horen dat u over het algemeen een positieve ervaring heeft gehad en heeft kunnen genieten van verschillende aspecten van onze camping. We zijn blij dat u hebt genoten van het riviertje dat door de camping loopt en de nabijheid van het meer. Het is geweldig dat u gebruik hebt kunnen maken van de sport- en spelmogelijkheden die we bieden. We proberen een omgeving te creëren waar gasten actief kunnen zijn en zich kunnen vermaken. Uw opmerking over het spontane karakter van onze camping wordt zeer gewaardeerd. We willen dat onze gasten zich ontspannen en vrij voelen tijdens hun verblijf. We begrijpen dat het ontbreken van een broodservice jammer voor u was. Bedankt voor het delen van uw tip over carpoolen naar de winkel in de buurt. Het is altijd fijn om verschillende opties te hebben voor boodschappen. Het verheugt ons dat uw accommodatie aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het klinkt alsof de slaapplek voor twee personen, met een overdekte zitplek en een keukenplek, goed bij uw behoeften paste. We streven ernaar om onze gasten comfortabele en praktische accommodaties te bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen op Camping Valbonheur. Met vriendelijke groet, Het team van Camping Valbonheur