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Kerstin K Posté le 16/10/2022
Type de séjour : Sonstiges
Hébergement : Emplacement tente/caravane/camping-car ⛺🚐🚌🌞
Période du séjour : du 12/10/2022 au 13/10/2022
L'établissement
Wir haben leider nur ihren Anrufbeantworter während der Büroöffnungszeit erreicht und auch drauf gesprochen, dass wir unseren Aufenthalt stornieren müssen. Keine Antwort und volle Berechnung, keine Rückerstattung
Antworten
Avis sur l'hébergement
???????????
Réponse de l'établissement :
Es tut uns leid, aber die Anzahlung für eine Reservierung, bei der Kunden am Tag ihrer Ankunft nicht kommen, geht wie bei allen Campingplätzen oder Hotels verloren. Wir hatten keine Nachricht oder E-Mail, um uns zu benachrichtigen. Sonst hätten wir Ihnen bis Ende 2023 eine Gutschrift oder eine Rückerstattung geben können..... Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, müssen Sie Verantwortung übernehmen! Nous sommes désolés mais l'acompte pour une réservation où les clients ne viennent pas le jour de leur arrivée est perdue comme dans tous les campings ou hôtel. Nous n'avons eu ni message, ni mail pour nous prévenir. Dans le cas contraire, nous aurions pu vous faire un avoir jusqu'à fin 2023 ou un remboursement..... Quand on fait une réservation, il faut prendre ses responsabilités !
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Peter S Posté le 13/10/2022
Type de séjour : Seniorenpaar
Hébergement : Emplacement tente/caravane/camping-car ⛺🚐🚌🌞
Période du séjour : du 09/10/2022 au 10/10/2022
L'établissement
Zu kurz
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Avis sur l'hébergement
Der Platz
Gastronomie
Réponse de l'établissement :
Yes, the snack is closed in october but we are a campsite opened all the year...... Please, come to our campsite between juin and end of august when all is opened. Effectivement, le snack est fermé en octobre mais nous sommes un camping ouvert toute l'année ...... Nous vous invitons à venir nous voir de juin à fin août quand tous nos services sont ouverts.
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Alberto T Posté le 11/10/2022
Type de séjour : Seniorenpaar
Hébergement : Emplacement tente/caravane/camping-car ⛺🚐🚌🌞
Période du séjour : du 06/10/2022 au 07/10/2022
L'établissement
Stellplatz
Höflichkeit des Personal, Mangel an Anstand und Respekt
Avis sur l'hébergement
Stellplatz Sehr gut
WC Anlagen ALT und zum Teil nicht sauber
Réponse de l'établissement :
Rache ist einfach!! Sie haben um 22 Uhr gehupt, weil Sie den digitalen Code zum Öffnen der Schranke nicht finden konnten und Ihren Hund auf dem Campingplatz und nicht wie angegeben draußen defäkieren ließen. Wen findet ihr respektlos??? La vengeance est facile !! Vous avez klaxonné à 22 heures car vous ne trouviez pas le digicode pour ouvrir la barrière et vous avez fait déféqué votre chien dans le camping et non pas à l'extérieur comme indiqué. Qui à votre avis manque de respect ???
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David F Posté le 06/10/2022
Type de séjour : OAP couple
Hébergement : Emplacement tente/caravane/camping-car ⛺🚐🚌🌞
Période du séjour : du 30/09/2022 au 03/10/2022
L'établissement
Great location to walk to Chateau
Avis sur l'hébergement
Ideal
Réponse de l'établissement :
Thank you
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SANDRINE G Posté le 10/09/2022
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : L'Aventure QUATRO (Sans eau, 2 chambres, 16 m²) 🍀🍀🍀🍀
Période du séjour : du 25/08/2022 au 28/08/2022
L'établissement
La liberté !
Ras
Avis sur l'hébergement
Cosy, fonctionnel, TB
Oreillers plastifiés
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre appréciation. Les protections plastifiées nous permettent de désinfecter la literie pour une meilleure hygiène de nos clients
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Paula Q Posté le 09/09/2022
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Très beau cadre, entouré de montagnes
Avis sur l'hébergement
confortable
Réponse de l'établissement :
Nous vous remercions beaucoup et c'est avec joie que nous vous accueillerons pour un nouveau séjour. Vous verrez ainsi nos nouvelles décorations que nous nus mettrons en place cet hiver
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Thierry L Posté le 28/08/2022
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement tente/caravane/camping-car ⛺🚐🚌🌞
Période du séjour : du 20/08/2022 au 24/08/2022
L'établissement
Petit camping familial. Bon emplacement sanitaires propre Seul problème trop trop trop de moustiques
Avis sur l'hébergement
emplacement camping car
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre notation. L’éradication des moustiques étant non écolo (!), notre ville comme tant d'autres ne traitent plus..... nous faisons ce que nous pouvons avec nos propres moyens mais malheureusement, il n'y a pas de miracles.
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Katharina M Posté le 25/08/2022
Type de séjour : Familie mit Kind(ern)
Hébergement : Emplacement tente/caravane/camping-car ⛺🚐🚌🌞
Période du séjour : du 15/08/2022 au 16/08/2022
L'établissement
Große Bäume, Meerschweinchengehege, Spielplatz, guter Burger
W-Lan Signalstärke
Avis sur l'hébergement
Große Bäume, großer Stellplatz
Réponse de l'établissement :
Thank you
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Roland W Posté le 25/08/2022
Type de séjour : Individuel
Hébergement : L'Aventure DUO (Sans eau, 1 chambre, 11 m²) 🍀🍀
Période du séjour : du 18/07/2022 au 22/08/2022
L'établissement
Le confort de mon équipement, la convivialité, retrouvailles d'amis, la passion du vélo.
La présence de moustiques.
Avis sur l'hébergement
Ce modèle me correspond parfaitement.
Je ne vois pas.
Réponse de l'établissement :
C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! A l'année prochaine et faites attentions à vous à vélo.
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Aurélien A Posté le 24/08/2022
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
L'accueil, l'écoute et les conseils de l'équipe sont un plus indéniables. Le camping est superbement décoré avec des couleurs partout qui mettent de bonne humeur. Il est calme et apaisant dès qu'on y arrive. La restauration à emporter (pizzas et burgers extrêmement bons) nous permettent d'être feignants ! Nous avons passé une semaine incroyable et nous reviendrons certainement dans ce beau camping. Merci à toute l'équipe.
Avis sur l'hébergement
Pouvoir choisir son emplacement est un +
Réponse de l'établissement :
Merci de toute l'équipe. Cela nous rassure sur le choix de gestion de notre camping et nous sommes heureux de voir que cela convient à des personnes qui nous ressemblent.
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Dirk K Posté le 23/08/2022
Type de séjour : Gezin met tiener(s)
Hébergement : Le Bonheur (2 chambres, 29 m², climatisé) 💛💛💛💛
Période du séjour : du 06/08/2022 au 20/08/2022
L'établissement
De omgeving was erg mooi. En airco in de stacaravan was ideaal, aangezien het erg heet was.
Bij aankomst bleek er geen wifi te zijn. We hadden deze camping onder andere geboekt, omdat er wifi zou zijn. 2 pubers die zich stierlijk hebben verveelt. We zijn hierdoor 2 dagen eerder vertrokken.
Avis sur l'hébergement
Airco was ideaal
Voor ons gezin die bestaat uit 4 mensen was er geen normale zitplek buiten. Er was een picknicktafel en 2 stoelen (deze stoelen zaten niet lekker). 4 kuipstoeltjes had beter geweest.
Réponse de l'établissement :
De wifi werkt, maar omdat het erg traag is (in afwachting van glasvezel), verkopen we liever geen kaarten uit respect voor onze klanten. De gratis wifi werkte bij de receptie en je hoefde alleen maar te komen..... Zo kon je meer tijd doorbrengen met je kinderen die blij leken van hun vakantie (om elke dag hun glimlach te zien)! Een kleine correctie: je bent vrijdagochtend vertrokken in plaats van zaterdag om files te vermijden!!!!! Le wifi fonctionne mais comme il est très lent (en attendant la fibre), nous préférons ne pas vendre de cartes par respect de nos clients. Le Wifi gratuit fonctionnait à l'accueil et il suffisait de venir..... Ainsi, vous avez pu passer plus de temps avec vos enfants qui avaient l'air ravis de leurs vacances (à voir leur sourire chaque jour) ! Une petite rectification: vous êtes partis le vendredi matin au lieu du samedi pour éviter les embouteillages !!!!!
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HELENE L Posté le 23/08/2022
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : L'Eden (3 chambres, 40 m², climatisé, SPA) ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Période du séjour : du 13/08/2022 au 20/08/2022
L'établissement
Camping calme et reposant. Piscine bien exposée. Belles balades à proximité (passerelles himalayennes, château Vizille, montagnes, forêt, Grenoble...) . Commerces accessibles à pied. Nature et verdure au rendez-vous ! Nous avons passé une superbe semaine de vacances.
Les moustiques ne nous ont pas épargné.
Avis sur l'hébergement
MH propre, bien équipé, vue sur les montagnes. Jaccuzi très agréable, surtout en fin de journée. La terrasse couverte nous a permis de manger dehors à chaque repas. Je vous le recommande !
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre participation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Ludivine Brandon Lény E Posté le 23/08/2022
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Le Cosy (1 chambre, 16 m², climatisé) 💚💚
Période du séjour : du 13/08/2022 au 20/08/2022
L'établissement
…. Tout est dit …
Me parler comme un chien, me jeter les clés …. Faire le ménage à l’arrivée car sale … ou est donc passé mon commentaire négatif en avis sur Google ? Je comprends pk vous êtes bien notes si vous supprimer les mauvais commentaires !
Avis sur l'hébergement
La piscine !
Réponse de l'établissement :
Au vu de votre air méprisant et désobligeant et votre incapacité à écouter les informations, nous ne pouvions rester aimables à votre encontre !!!! Au plaisir de ne plus vous recevoir !!
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claire D Posté le 21/08/2022
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Camping très bien situé et bien équipée
Piscine propreté moyenne à bien
Avis sur l'hébergement
Très bien équipée plus cadre parfait.
Thermostat Douche fonctionne mal et fixation douchette impossible .
Réponse de l'établissement :
Nous sommes étonnés par vos notations puisque cela fait votre 6e séjours chez nous, que nous améliorons nos prestations et que nous vous avons aidé et conseillé un certain nombre de fois. Comme quoi ......
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Thérèse S Posté le 20/08/2022
Type de séjour : Autre
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
nous avons été surpris par le cadre et la région que je ne connaissais pas cela nous a permis de visiter camping propre et calme convivial car mon fils s'est fait beaucoup d'amis s'était ses meilleur vacance il a beaucoup aimé la baignade moi je ne sais pas nager raison pour laquelle je ne suis pas aller dans l'eau la pizza aussi est très bonne c'est avec plaisir que nous reviendrons merci à vous
Avis sur l'hébergement
par ce que il est super juste ce qui nous fallait mon fils et moi
rien à dire tout était bien
Réponse de l'établissement :
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous procurer de si belles vacances. C'est vrai que votre fils s'est fait de très bons copains. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et bonne reprise.
